運送政策

1.運送信息

購買有條件的任何物品後，您可以通過我們指定的快遞公司享受全球免費送貨服務。

 

發貨時間

週一至週六上午9點至下午6點（公共假期除外）

如果天氣惡劣，可能會取消交貨。在這種情況下，我們將盡快與您聯繫以建立新的約會。

離島和非城市地區需要額外的天數才能交貨。請與我們聯繫了解更多詳情。

 

如何打包我的在線訂單？

您的訂單將包裝在我們的標誌性珠寶盒中，以在交貨期間提供更多保護。

 

我的訂單什麼時候發貨？

我們可能需要先與您的發卡行確認一些其他詳細信息，然後才能發送您的訂單。我們的交貨時間從訂單開始處理開始，包括1-2個工作日，您的物品將從我們的倉庫中打包和運輸。

 

如何追踪我的訂單？

下訂單後，您將收到一封包含跟踪號的確認電子郵件。然後，您可以檢查快遞員交付的包裹的訂單狀態。

 

2. 運費 

國家	運費 (HKD)	運送時間 (Days)
香港	30	1-3
澳門	37	2-4
台灣	46	4-6
新加坡	35	5-20
馬來西亞^	35	20-40

 

實際運費金額以購物車結算或是到貨時收取的金額為準。

^由於COVID-19影響下，飛行頻率的大幅降低，某些國家/地區只能進行海運，舷外派送可能需要長達一個多月以上的交貨時間。

 

3. 關稅

我們網站上顯示的產品價格不包括所有關稅和稅款。

結帳時的“訂單總額”將不包括所有關稅和稅費，您將被收取任何額外的費用。

對於運往澳大利亞，加拿大，日本，新加坡和英國的貨物，寄件人可以選擇預付關稅和稅款，以享受無憂的購物體驗。

要從海關下達訂單，必須支付費用。我們的快遞員將與當地的包裹接收人聯繫，以提供任何進口稅或要支付的額外手續費的詳細信息。

 

4.國際運送

國際郵政服務通常提供四個跟踪事件：（1）櫃檯接收； （2）移交給承運人/留給目的地； （三）到達境外郵件處理中心； （4）已交付。

由於有關跟踪的所有信息都可以在網站上找到，因此我們沒有任何遺漏的義務，接收者應在物品到達您的國家後與當地郵局/承運人聯繫以獲取詳細信息。

 

 

以上資料中英文如有歧義，一律以英文版本為準。